1. Einführung
Member Diving („wir“, „uns“, „unser“) betreibt die Website member-diving.com („Website“). Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsbewusst zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen, schützen und aufbewahren, wenn Sie unsere Website und unsere Dienste besuchen oder nutzen.
2. Welche Daten wir erheben
a. Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Kontakt- und Buchungsformulare: Wenn Sie uns kontaktieren oder sich über unsere Formulare für einen Tauchkurs, eine Tour oder eine Ausrüstungsausleihe anmelden, erheben wir Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Geburtsdatum, Ausrüstungsbedarf (z. B. Diamond Kit), Zertifizierungsstufen, geloggte Tauchgänge, physische Daten (Größe, Gewicht, Flossengröße) und Erklärungen wie medizinische Tauglichkeit.
Präferenzen & Auswahl: Kurswahl (z. B. Scuba Diver, Einführungsprogramm), Mietoptionen (Roller, Auto) und andere Buchungsdetails.
b. Automatisch erhobene Informationen
Protokolldaten & Cookies: Wir erfassen automatisch Nutzungsdaten der Website (z. B. IP-Adressen, Browsertyp, besuchte Seiten) und verwenden Cookies/Google reCAPTCHA, um Missbrauch zu verhindern.
c. Daten von Drittanbietern
reCAPTCHA & Google-Dienste: Informationen, die über Googles reCAPTCHA-Dienst weitergegeben werden, unterliegen der Datenschutzerklärung von Google.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Leistungserbringung: Bearbeitung von Buchungen und Anfragen, Organisation von Kursen, Touren, Ausrüstungsverleih und Privatunterricht.
Kommunikation: Beantwortung Ihrer Nachrichten, Bestätigung von Vereinbarungen, Zusendung von Updates oder Werbeangeboten.
Sicherheit & gesetzliche Anforderungen: Nutzung medizinischer und persönlicher Angaben, um eine sichere Teilnahme zu gewährleisten und gesetzliche oder instruktorgebundene Anforderungen zu erfüllen.
Sicherheitsschutz: Missbrauchsvermeidung (z. B. durch CAPTCHA).
Website-Optimierung: Analyse der Nutzung zur Verbesserung der Navigation und unseres Angebots.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Je nach Standort und geltendem Recht:
Einwilligung: Wenn Sie diese über unsere Formulare erteilen.
Vertragserfüllung: Zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistungen (Touren, Buchungen).
Berechtigtes Interesse: Für Sicherheit, Betrugsprävention, Kommunikation.
Gesetzliche Verpflichtung: Soweit dies nach geltenden Vorschriften erforderlich ist (z. B. Thailand PDPA, EU-DSGVO).
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter an:
Dienstleister: z. B. Hotel- oder Transportanbieter, Tauchlehrer, Drittanbieter-Tools (reCAPTCHA).
Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf berechtigte Anfragen erfolgt.
Unternehmensübertragungen: Wenn Member Diving fusioniert oder übernommen wird.
6. Aufbewahrung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:
Zur Erbringung unserer Leistungen und Erfüllung rechtlicher bzw. finanzieller Verpflichtungen.
Zur Bearbeitung von Ansprüchen oder zur Gewährleistung sicherer Praktiken.
Für Marketingzwecke (sofern erlaubt) bis zu Ihrem Widerruf.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen technische Schutzmaßnahmen (z. B. Verschlüsselung, sichere Datenbank-Speicherung, reCAPTCHA) sowie organisatorische Richtlinien ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
8. Ihre Rechte
Je nach geltendem Recht haben Sie das Recht:
auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
Ihre Einwilligung zu widerrufen
eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@member-diving.com.
9. Cookies & Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und Tracking-Tools, um:
unsere Website zu schützen (z. B. reCAPTCHA)
die Leistung der Website zu überwachen
Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern
Sie können Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies gelöscht oder blockiert werden. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.
10. Datenschutz bei Kindern
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren (oder dem jeweils geltenden Mindestalter). Falls Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.
11. Internationale Datenübertragung
Ihre Daten können auf Server außerhalb Ihres Landes übertragen und gespeichert werden (z. B. Thailand, Schweiz). Wir setzen Schutzmaßnahmen ein, um die Datensicherheit bei solchen Übertragungen zu gewährleisten.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. Das Datum des Inkrafttretens wird oben angegeben. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
13. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Datenschutzrechten kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@member-diving.com